Algemene Voorwaarden

Prijzen en bestellingen
Alle prijzen zijn vermeld inclusief BTW, doch exclusief verzendkosten. Prijs-, modelwijzigingen, en typefouten voorbehouden. Voor schoenen geldt: Er kunnen maximaal 3 paar per bestelling worden geplaatst.

Bezorging
De door u bestelde goederen worden door een erkende bezorgdienst (PostNL, TNT of DHL)afgeleverd. Bestellingen met Ideal of Paypal betaling worden in de regel binnen 5-6 werkdagen geleverd. Indien niet voorradig of tijdelijk uitverkocht, ontvangt u van ons per email bericht. Zodra de betaling is ontvangen wordt de order in behandeling genomen. De verzendkosten in Nederland bedragen max. € 6,95 bij aflevering. Pakketten naar het buitenland (binnen de EU) bedragen € 15,00. Levertijd hiervan is 7-8 werkdagen.

Garantie
Garantie wordt gegeven tegen materiaal en fabricage fouten. Wij kunnen geen garantie geven als artikelen anders zijn gebruikt dan het doel waarvoor ze zijn gemaakt. Heeft u een gegronde klacht, meldt dit dan per email (info@xsasashop.nl). Uw klacht wordt direct in behandeling genomen en u ontvangt van ons binnen 48 uur een reactie. Indien uw klacht terecht is dan zullen wij overgaan tot vergoeding, vervanging of reparatie. Garantie is niet van toepassing op Sale artikelen.

Retouren / Ruilen
Bent u niet tevreden? Stuur dan het artikel binnen 14 dagen retour voor ruiling of vergoeding. De kosten van retourzending zijn voor uw rekening, ongefrankeerde zendingen worden geweigerd. Bij vergoeding wordt het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, op uw rekening terug gestort zodra wij de retourzending ontvangen hebben. Artikelen kunnen niet worden geretourneerd indien duidelijk is dat deze gedragen zijn (beschadiging of slijtageplekken van de zolen). NB. U dient het artikel in de originele verpakking te retourneren. Sale artikelen kunnen NIET worden geruild.

Stuur retour zendingen naar: Xsasa, Damsterdiep 38, 9711 SM Groningen.