Leveringsvoorwaarden

Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op de leveringen en diensten van Xsasa Shop

Bestellen

Wilt u een item bestellen dan selecteert u de gewenste maat en klikt vervolgens op  de bestelbutton, waarna het artikel is toegevoegd in uw winkelwagen.  U kunt nu vervolgens verder shoppen.  Wilt u de bestelling afronden en afrekenen, klik dan op de menu keuze “winkelwagen” bovenin de balk of in het linker menu.

Betaling

U ben nu in het winkelwagen menu. Klik nu op bestellen.  U kunt nu de verzendwijze en de betaalwijze aangeven. Bestellingen kunnen afgerekend worden onder rembours, vooruitbetaling op bank/giro, of via online banking via Ideal. Bij bestellingen naar het buitenland moet bij een bankoverschrijving het IBAN NL51ABNA0494120940 en het BIC nummer ABNANL2A worden vermeld.

Nadat de verzendwijze en betaalwijze is aangegeven klikt u opnieuw op de bestel button. U dient hier uw gegevens te vermelden voor  een juiste facturering en aflevering. Nadat u akkoord bent gegaan met de leveringsvoorwaarden klikt u opnieuw op de bestelbutton.U zit nu in het overzichtscherm waar alle gegevens van  de bestelling staan vermeld.

Na controle kunt u vervolgens de bestelling definitief maken door te klikken op de button “Bestelling verzenden”, waarna de bestelling is voltooid. U ontvangt vervolgens binnen enkele minuten  een e-mail met daarin alle gegevens omtrent uw bestelling.

Prijzen

Alle  prijzen zijn vermeld inclusief BTW, doch exclusief verzendkosten. Prijs-, modelwijzigingen, en typefouten voorbehouden.

Bezorging

De door u bestelde goederen worden door TNT-Post afgeleverd. Bestellingen met Ideal betaling worden in de regel binnen 5-6 werkdagen geleverd. Indien niet voorradig of tijdelijk uitverkocht, ontvangt u van ons per email bericht. Bij bankoverschijving is de levering afhankelijk van het tijdstip waarop de betaling door Xsasa shop wordt ontvangen. Zodra de betaling is ontvangen wordt de order in behandeling genomen. De verzendkosten in Nederland bedragen max. € 7,50 bij aflevering door TNT. Bij remboursbezorging betaald u totaal € 15,00. Pakketten naar het buitenland (binnen de EU) bedragen € 15,00. Levertijd hiervan is 7-8 werkdagen.

Garantie

Garantie wordt gegeven tegen materiaal en fabricage fouten. Wij kunnen geen garantie geven als artikelen anders zijn gebruikt dan het doel waarvoor ze zijn gemaakt.  Heeft u een gegronde klacht, meldt dit dan per email  (contactformulier) via onze site. Uw klacht wordt direct in behandeling genomen en u ontvangt van ons binnen 48 uur een reactie. Indien uw klacht terecht is dan zullen wij overgaan tot vergoeding, vervanging of reparatie.

Retouren / Ruilen

Bent u niet tevreden? Stuur dan het artikel binnen 8 dagen retour voor ruiling of vergoeding (uitgezonderd artikelen in de sale).De kosten van retourzending zijn voor uw rekening, ongefrankeerde zendingen worden geweigerd. Bij vergoeding wordt het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten,  op uw rekening terug gestort zodra wij de retourzending ontvangen hebben. Artikelen kunnen niet worden geretourneerd indien duidelijk is dat deze gedragen zijn (beschadiging of slijtageplekken van de zolen). NB. U dient het artikel in de originele verpakking te retourneren. Sale-artikelen kunnen NIET worden geruild.

Stuur retour zendingen naar:  Xsasa, Damsterdiep 38, 9711 SM Groningen.